ÜBER MICH
Ich bin Kirsten Finke und berate von Dossenheim aus zu Strom-, Gas- und Wärmekosten. Seit 2013 arbeite ich in der Energiebranche, seit 2018 persönlich und direkt mit meinen Kunden. Ich prüfe Rechnungen und Verträge und sage dir, ob sich ein Wechsel lohnt oder ob du bleiben solltest.
Was auf der Rechnung wirklich steht, wissen die wenigsten. Arbeitspreis, Grundpreis, Netzentgelte, Umlagen, Abschlag. Für die meisten ist das eine Zahl am Monatsende und der Rest ist Kleingedrucktes.
Genau da setze ich an. Mir geht es darum, dass du verstehst, wofür du zahlst, und dass niemand mehr zahlt, nur weil er eine Stelle auf der Abrechnung übersehen hat.
Seit 2013 bin ich selbständig im Energiebereich unterwegs. Angefangen habe ich im Außendienst, wo ich ein Team geführt habe. Wir standen auf Messen und an Promoständen und haben täglich mit Bestands- und Neukunden gesprochen, damals im Rahmen von Projekten für die EnBW. Später kamen Projekte mit verschiedenen Stadtwerken dazu.
Diese Jahre waren meine eigentliche Ausbildung. Man lernt schnell, was Menschen wirklich fragen, und man merkt genauso schnell, wann jemand nur etwas verkaufen möchte. Was ich daraus mitgenommen habe, ist simpel: zuhören, ehrlich sein und keine leeren Versprechen machen.
2018 habe ich umgestellt. Seitdem arbeite ich persönlich und direkt mit meinen Kunden, ohne Callcenter im Rücken und ohne Verkaufsdruck. Wer mich anruft, spricht mit mir und nicht mit einer wechselnden Hotline.
Das gilt für Haushalte genauso wie für Gewerbe und Industrie. Die Fragen sind dort unterschiedlich, die Arbeitsweise ist dieselbe. Ich schaue mir an, was vorliegt, und sage dir, was ich sehe.
Ich berate zu Energiekosten, Verträgen und Tarifen. Das ist etwas anderes als eine Gebäudeenergieberatung. Für Sanierungsfahrpläne, den Energieausweis oder Förderungen von BAFA und KfW sind Energieeffizienz-Expertinnen und -Experten zuständig, nicht ich.
Wenn du danach suchst, sage ich dir das gleich im ersten Gespräch, statt dich eine Runde drehen zu lassen.
Die Prüfung und die Beratung sind für dich kostenlos. Vergütet werde ich von den Energieversorgern, wenn über mich ein Vertrag zustande kommt. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, und dein Tarifpreis wird davon nicht höher.
Ich schreibe das offen hin, weil die naheliegende Frage sonst im Raum stehen bleibt. Wenn ich nur bei einem Wechsel etwas verdiene, empfehle ich dann nicht immer einen Wechsel? Nein. Ein Kundenstamm, der über Jahre bleibt, ist mir deutlich mehr wert als ein Abschluss, der niemandem etwas bringt.
